c 11:00 до 20:00 часов

Гарантийные обязательства

В нашем магазине гарантийный срок на всю обувь составляет 30 дней.


Если вы купили обувь во время сезона эксплуатации, то отсчёт гарантийного срока начинают с момента покупки.
Если же вы купили сезонную обувь заранее, до наступления сезона, то гарантийный срок считается от даты начала сезона соответствующего обуви.


Когда начинается сезон для обуви?



В европейской части России для обуви летний сезон начитается с 1 мая, осенний – с 1 сентября, зимний – с 1 ноября и весенний – с 1 марта.



Может случиться так, что купленная обувь вам по каким-то причинам не подошла, например, вас просто не устроил размер или цвет, вы можете обменять её в течение 14 дней.



Обмен и возврат товара без объяснения причин возможен при условии, что обувь не имеет следов носки и полностью сохранила товарный вид (статья 25 Закона о защите прав потребителя). Коробка и ярлыки не должны быть повреждены. Вы обязаны иметь чек и документ, удостоверяющий вашу личность.


Если вы пришли в магазин, чтобы обменять товар, а нужной вам обуви в данный момент нет в наличии, то вам вернут ваши деньги.

Вернуть в магазин после небольшой носки



Можно ли вернуть в магазин обувь, если в ней уже ходил? Даже если вы поносили туфли всего один раз, сдать их вы можете только при обнаружении производственного брака (ст. 18 ЗОПП).


Производственные дефекты, на основании которых возможен возврат:


  • отрыв каблука или подошвы;
  • повреждение материала обуви;
  • кривые швы;
  • сход краски или другие дефекты, ухудшающие вид обуви или мешающие её нормальной эксплуатации.
Возвращать бракованную обувь в магазин нужно чистой и сухой. Также на ней не должно быть следов стороннего ремонта. Наличие таких следов может привести к отказу от гарантии.


Когда ботинки не примут в магазин?



Существуют правила продажи отдельных видов товаров, куда входит и обувь. Существует несколько ситуаций, в которых вы не сможете вернуть обувь:


  • Если обувь без брака, но в результате носки потеряла товарный вид;
  • Если обувь имеет механические повреждения, возникшие по вине покупателя (порезы, прожоги и др.);
  • Если покупатель проводил ремонт обуви до того, как вернуть её продавцу;
  • Если обувь имеет дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации.
  • Если обувь имеет повреждения, возникшие в результате носки не по сезону (например, ношение демисезонных моделей в сильный мороз)
  • Если есть дефекты, образовавшиеся в ходе эксплуатации не по назначению (например, использование фирменных беговых кроссовок в качестве спецобуви)



Cheap Jerseys Wholesale Jerseys Cheap Jerseys Wholesale Jerseys Cheap Jerseys Cheap NFL Jerseys Wholesale Jerseys Wholesale Football Jerseys Wholesale Jerseys Wholesale NFL Jerseys Cheap NFL Jerseys Wholesale NFL Jerseys Cheap NHL Jerseys Wholesale NHL Jerseys Cheap NBA Jerseys Wholesale NBA Jerseys Cheap MLB Jerseys Wholesale MLB Jerseys Cheap College Jerseys Cheap NCAA Jerseys Wholesale College Jerseys Wholesale NCAA Jerseys Cheap Soccer Jerseys Wholesale Soccer Jerseys Cheap Soccer Jerseys Wholesale Soccer Jerseys